Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας εννοούμενος στο πλαίσιο του GDPR είναι ο πάροχος που αναφέρεται στο Imprint.

2. Φιλοξενία (DigitalOcean)

Οι διακομιστές μας βρίσκονται σε κέντρο δεδομένων στη Φρανκφούρτη του Μάιν (Frankfurt am Main), Γερμανία (Germany), το οποίο λειτουργείται από την DigitalOcean, LLC (ΗΠΑ). Τα τεχνικά στοιχεία πρόσβασης καταγράφονται σε αρχεία καταγραφής διακομιστή (server log files) σε κάθε πρόσβαση.

• Σκοπός: Τεχνική λειτουργία, ασφάλεια, ανάλυση σφαλμάτων
• Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Μετάδοση σε τρίτες χώρες: EU-US Data Privacy Framework; το κέντρο δεδομένων βρίσκεται στη Γερμανία (Germany)

Τα αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας φυλάσσονται κρυπτογραφημένα, επίσης στην DigitalOcean στη Φρανκφούρτη (Frankfurt am Main, Γερμανία).

3. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies για αυθεντικοποίηση και διαχείριση συνεδρίας. Δεν χρησιμοποιούνται cookies παρακολούθησης, ανάλυσης ή διαφήμισης.

• Νομική βάση: Section 25(2) No. 2 TDDDG

4. Λογαριασμός Χρήστη

• Δεδομένα: Διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος)
• Σκοπός: Παροχή του λογαριασμού χρήστη, αυθεντικοποίηση
• Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Διάρκεια διατήρησης: Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού

5. Δεδομένα Κατανάλωσης

• Δεδομένα: Ενδείξεις μετρητή, μετρήσεις, ρυθμίσεις συσκευής
• Σκοπός: Καταγραφή και ανάλυση των δεδομένων κατανάλωσης ενέργειας σας
• Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Διάρκεια διατήρησης: Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού

6. Αρχείο δραστηριότητας

Για να μπορείτε να παρακολουθείτε τις αλλαγές εντός της Υπηρεσίας, καταγράφουμε μια εγγραφή στο αρχείο δραστηριότητας για κάθε αλλαγή στις συσκευές, τους μετρητές, τα συμβόλαια, τις μετρήσεις, τις περιβαλλοντικές εγγραφές, τις ομάδες κοινής χρήσης και τον λογαριασμό σας.

• Δεδομένα: Τύπος συμβάντος και χρονική σήμανση, το επηρεαζόμενο αντικείμενο και η αλλαγή που έγινε, καθώς και το όνομα χρήστη του ατόμου που ενήργησε
• Σκοπός: Διαφάνεια και ιχνηλασιμότητα των αλλαγών στα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών που πραγματοποιούνται από μέλη μιας ομάδας κοινής χρήσης που σας ανήκει
• Κοινοποίηση εντός ομάδων κοινής χρήσης: Εάν είστε ιδιοκτήτης μιας συσκευής ή μιας ομάδας κοινής χρήσης, το αρχείο δραστηριότητας σάς εμφανίζει το όνομα χρήστη και τη διεύθυνση email των μελών που έκαναν αλλαγές σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένων των μελών που έχουν έκτοτε αποχωρήσει από την ομάδα. Όταν κάνετε αλλαγές εντός μιας ομάδας κοινής χρήσης που ανήκει σε άλλον χρήστη, το όνομα χρήστη σας είναι ορατό στον ιδιοκτήτη της. Τα μέλη βλέπουν πάντα μόνο τις δικές τους ενέργειες.
• Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Διάρκεια διατήρησης: Έως 5 έτη από τη στιγμή του συμβάντος, μετά τα οποία οι εγγραφές διαγράφονται αυτόματα. Μπορείτε να διαγράψετε το αρχείο δραστηριότητάς σας χειροκίνητα ανά πάσα στιγμή.

7. Σάρωση Αναγνώσεων Μετρητή (Anyline SDK)

Για την οπτική αναγνώριση των ενδείξεων του μετρητή, χρησιμοποιούμε το Anyline SDK της Anyline GmbH (Βιέννη (Vienna), Αυστρία (Austria)). Η επεξεργασία OCR πραγματοποιείται τοπικά στη συσκευή σας· δεν μεταβιβάζονται εικόνες.

• Πόροι: Κατά τη φόρτωση της λειτουργίας σάρωσης, φορτώνονται πόροι από τους διακομιστές της Anyline. Κατά τη διαδικασία αυτή μεταβιβάζεται η διεύθυνση IP σας.
• Αναφορά χρήσης: Μετά από μια σάρωση, αποστέλλεται ένα τεχνικό συμβάν άδειας στην Anyline.
• Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Πολιτική απορρήτου: anyline.com/imprint-and-legal

8. Μεταφορτώσεις Αρχείων

• Δεδομένα: Το αρχείο που ανεβάζετε
• Σκοπός: Παροχή της λειτουργίας μεταφόρτωσης
• Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Διάρκεια διατήρησης: Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού

9. Ερωτήματα Επικοινωνίας

• Δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση email, θέμα, περιεχόμενο μηνύματος
• Σκοπός: Επεξεργασία του αιτήματός σας
• Νομική βάση: Προ-συμβατικά μέτρα ή εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Διάρκεια διατήρησης: Μέχρι την οριστική διεκπεραίωση και στη συνέχεια διαγραφή

10. Friendly Captcha

Για την προστασία της υπηρεσίας μας χρησιμοποιούμε το Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Γερμανία).

• Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Πολιτική απορρήτου: friendlycaptcha.com/privacy

11. Επεξεργασία Πληρωμών (Stripe)

Για επί πληρωμή λειτουργίες χρησιμοποιούμε την Stripe, Inc. (ΗΠΑ).

• Δεδομένα: Διεύθυνση email, πληροφορίες πληρωμής (μεταβιβάζονται απευθείας στη Stripe)
• Σκοπός: Επεξεργασία πληρωμών
• Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Μετάδοση σε τρίτες χώρες: EU-US Data Privacy Framework
• Πολιτική απορρήτου: stripe.com/privacy

12. Αποστολή Email (mailbox.org)

Τα συναλλακτικά email αποστέλλονται μέσω mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Βερολίνο (Berlin), Γερμανία (Germany)). Οι διακομιστές βρίσκονται στη Γερμανία (Germany).

• Δεδομένα: Διεύθυνση email, περιεχόμενο μηνύματος
• Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR)

13. Μεταφορές Δεδομένων σε Τρίτες Χώρες

Ορισμένοι από τους επεξεργαστές μας έχουν έδρα στις ΗΠΑ:

Πάροχος	Μέτρο προστασίας
DigitalOcean, LLC	EU-US Data Privacy Framework
Stripe, Inc.	EU-US Data Privacy Framework

14. Τα Δικαιώματά Σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης (Art. 15), το δικαίωμα διόρθωσης (Art. 16), το δικαίωμα διαγραφής (Art. 17), το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Art. 18), το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Art. 20) και το δικαίωμα αντίρρησης (Art. 21 GDPR). Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων που αναφέρονται στο Imprint.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων (Art. 77 GDPR).

15. Αλλαγές

Ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου κατά περίπτωση. Η τρέχουσα έκδοση είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.