Termos de Serviço

1. Escopo

Estes Termos de Serviço aplicam-se ao uso da aplicação web e do aplicativo móvel "Energy Tracker" (doravante "Serviço"). O provedor é a pessoa nomeada na Identificação do Fornecedor (Imprint). HRB VAT ID

Ao se registrar, você confirma que leu e concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade (Privacy Policy).

2. Descrição do Serviço

Energy Tracker possibilita o registro, a gestão e a análise de dados de consumo de energia. O Serviço inclui funcionalidades básicas sem custo. Certas funcionalidades avançadas requerem uma assinatura paga. Informações sobre assinaturas disponíveis e preços podem ser encontradas na loja.

3. Registro

O registro é obrigatório para utilizar o Serviço. O registro exige idade mínima de 16 anos. Você é obrigado a manter suas credenciais de acesso confidenciais. Você é responsável por quaisquer ações realizadas utilizando suas credenciais de acesso.

4. Assinaturas Pagas

Assinaturas pagas são processadas através do prestador de serviços de pagamento Stripe, Inc. (https://stripe.com). Preços e o escopo de funcionalidades são exibidos para você na loja antes da compra.

As assinaturas renovam-se automaticamente pelo período de faturamento selecionado, salvo cancelamento prévio da assinatura nas configurações da sua conta. Após o cancelamento, a assinatura permanece ativa até o final do período de faturamento em vigor e não será renovada.

5. Direito de Arrependimento

Se você concluir uma assinatura paga na qualidade de consumidor, tem direito a um direito legal de arrependimento.

Aviso de arrependimento: Você tem o direito de se arrepender deste contrato no prazo de quatorze dias, sem necessidade de justificar. O prazo para arrependimento é de quatorze dias a contar da data de celebração do contrato. Para exercer seu direito de arrependimento, você deve nos informar de sua decisão de arrependimento deste contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, por e‑mail (mailto:)) utilizando os dados de contato fornecidos na Identificação do Fornecedor (Imprint).

Caducidade antecipada: Ao concluir a assinatura, você consente expressamente que iniciemos a prestação imediatamente e reconhece que seu direito de arrependimento expira uma vez que o serviço contratualmente devido tenha sido integralmente prestado.

Consequências do arrependimento: Se você se arrepender deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você sem demora indevida e, no máximo, até quatorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação de sua decisão de arrependimento. Empregaremos o mesmo meio de pagamento para o reembolso que você utilizou na transação inicial. Se você solicitou que o serviço iniciasse durante o prazo para arrependimento, deverá pagar-nos um montante razoável correspondente à proporção dos serviços já prestados até o momento do arrependimento em relação ao conjunto total dos serviços previstos no contrato. O cálculo do montante proporcional leva em conta tanto o período de utilização decorrido quanto quaisquer contingentes de serviço consumidos (por exemplo, varreduras).

6. Direitos de Uso e Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo o código-fonte, o design e o conteúdo, é protegido por direitos autorais. É concedido a você um direito de uso simples e intransferível durante o período de sua utilização. Descompilação, engenharia reversa ou outra modificação do código-fonte não são permitidas.

Os dados que você insere (leituras de medidor, medições, configurações) permanecem de sua propriedade. Você pode exportar esses dados a qualquer momento ou solicitar sua remoção excluindo sua conta.

7. Disponibilidade

Empenhamos-nos para assegurar a maior disponibilidade possível do Serviço. Contudo, não é possível garantir disponibilidade ininterrupta. Interrupções podem ocorrer, em particular durante manutenções, atualizações ou por força maior.

8. Responsabilidade

Somos integralmente responsáveis por danos decorrentes de lesão à vida, ao corpo ou à saúde, bem como por dolo e culpa grave. Em casos de culpa leve, somos responsáveis apenas por violação de obrigações contratuais materiais (obrigações cardeais), limitadas aos danos previsíveis típicos do contrato.

Não garantimos a exatidão dos valores determinados pelo Serviço. O reconhecimento ótico das leituras de medidor pode ser tecnicamente inexato. Não é possível garantir proteção completa contra perda de dados.

9. Uso Proibido

É proibido utilizar o Serviço para fins ilícitos. Reservamo-nos o direito de restringir o acesso ao Serviço ou de suspender a conta em caso de violações.

10. Rescisão e Exclusão de Conta

Você pode marcar sua conta para exclusão a qualquer momento nas configurações da conta. A exclusão é efetuada após confirmação por e‑mail. Todas as assinaturas ativas devem ser canceladas antes da exclusão da conta.

Reservamo-nos o direito de suspender ou excluir contas em caso de violações destes Termos de Serviço.

11. Proteção de Dados

Informações sobre o tratamento de seus dados pessoais podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade (Privacy Policy).

Você dispõe, conforme aplicável, dos seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: direito de acesso aos dados (Art. 15 GDPR); direito de retificação (Art. 16 GDPR); direito de eliminação (Art. 17 GDPR); direito à limitação do tratamento (Art. 18 GDPR); direito à portabilidade dos dados (Art. 20 GDPR); direito de objeção (Art. 21 GDPR). Para exercer esses direitos, utilize os dados de contato fornecidos na Identificação do Fornecedor (Imprint), por exemplo por e‑mail (mailto:).

12. Resolução de Disputas

Não estamos dispostos nem somos obrigados a participar de procedimentos de resolução de disputas perante um conselho arbitral de consumidores.

13. Lei Aplicável

Aplica-se a legislação da República Federal da Alemanha, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Para consumidores, aplicam-se adicionalmente as disposições de proteção ao consumidor obrigatórias do estado em que o consumidor tem sua residência habitual.

14. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço. Você será informado sobre alterações materiais no seu próximo login. A continuação do uso exige seu consentimento aos termos alterados.

This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.

Vigência: 24 de março de 2026