1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento, nos termos do GDPR, é o prestador identificado no Imprint.
2. Alojamento (DigitalOcean)
Os nossos servidores encontram-se num centro de dados em Frankfurt am Main (Deutschland), operado pela DigitalOcean, LLC (USA). Dados técnicos de acesso são armazenados em ficheiros de registo do servidor a cada acesso.
- Propósito: Operação técnica, segurança, análise de erros
- Base legal: Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Transferência para país terceiro: EU-US Data Privacy Framework; centro de dados localizado em Deutschland
Cópias de segurança automáticas são armazenadas de forma encriptada, também na DigitalOcean em Frankfurt.
3. Cookies
Utilizamos apenas cookies tecnicamente necessários para autenticação e gestão de sessão. Não são utilizados cookies de rastreio, de análise nem publicitários.
- Base legal: Secção 25(2) n.º 2 TDDDG
4. Conta de utilizador
- Dados: Endereço de e‑mail, palavra‑passe (armazenada em forma encriptada)
- Propósito: Disponibilização da conta de utilizador, autenticação
- Base legal: Execução do contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Período de conservação: Até à eliminação da conta
5. Dados de consumo
- Dados: Leituras de contadores, medições, configurações do dispositivo
- Propósito: Registo e análise dos seus dados de consumo de energia
- Base legal: Execução do contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Período de conservação: Até à eliminação da conta
6. Leitura de contadores por digitalização (Anyline SDK)
Para o reconhecimento ótico das leituras de contadores, utilizamos o Anyline SDK da Anyline GmbH (Viena, Áustria). O processamento OCR ocorre localmente no seu dispositivo; nenhuma imagem é transmitida.
- Recursos: Ao carregar a função de digitalização, são carregados recursos a partir dos servidores da Anyline. O seu endereço IP é transmitido nesse processo.
- Relatório de utilização: Após uma digitalização, é enviado um evento técnico de licença à Anyline.
- Base legal: Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Política de privacidade: anyline.com/imprint-and-legal
7. Carregamento de ficheiros
- Dados: Ficheiro enviado
- Propósito: Disponibilização da função de carregamento
- Base legal: Execução do contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Período de conservação: Até à eliminação da conta
8. Pedidos de contacto
- Dados: Nome, endereço de e‑mail, assunto, conteúdo da mensagem
- Propósito: Processamento do seu pedido
- Base legal: Medidas pré-contratuais ou execução do contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Período de conservação: Até ao processamento final, seguido de eliminação
9. Friendly Captcha
Para proteger o nosso serviço, utilizamos o Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Deutschland).
10. Processamento de pagamentos (Stripe)
Para funcionalidades pagas, utilizamos a Stripe, Inc. (USA).
- Dados: Endereço de e‑mail, informações de pagamento (transmitidas diretamente para a Stripe)
- Propósito: Processamento de pagamentos
- Base legal: Execução do contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Transferência para país terceiro: EU-US Data Privacy Framework
- Política de privacidade: stripe.com/privacy
11. Envio de emails (mailbox.org)
Os emails transacionais são enviados através da mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Berlin). Servidores localizados em Deutschland.
- Dados: Endereço de e‑mail, conteúdo da mensagem
- Base legal: Execução do contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
12. Transferências de dados para países terceiros
Alguns dos nossos subcontratantes estão sediados nos EUA:
| Prestador |
Garantia |
| DigitalOcean, LLC |
EU-US Data Privacy Framework |
| Stripe, Inc. |
EU-US Data Privacy Framework |
13. Os seus direitos
Tem o direito de acesso (Art. 15), retificação (Art. 16), apagamento (Art. 17), limitação do tratamento (Art. 18), portabilidade dos dados (Art. 20) e oposição (Art. 21 GDPR). Para exercer os seus direitos, por favor contacte‑nos através dos dados indicados no Imprint.
Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados (Art. 77 GDPR).
14. Alterações
Atualizamos esta política de privacidade sempre que necessário. A versão atual encontra‑se disponível no nosso website.
This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.