1. Rukovalac
Rukovalac u smislu GDPR-a je ponuđač naveden u Imprint.
2. Hostovanje (DigitalOcean)
Naši serveri se nalaze u data centru u Frankfurtu na Majni (Nemačka), kojim upravlja DigitalOcean, LLC (Sjedinjene Američke Države). Tehnički pristupni podaci se čuvaju u log fajlovima servera pri svakom pristupu.
- Svrha: Tehničko poslovanje, bezbednost, analiza grešaka
- Pravna osnova: Legitimni interes (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Legitimni interes: Pouzdano funkcionisanje usluge, odbrana od napada i mogućnost naknadnog istraživanja grešaka
- Prenos u treće zemlje: EU-US Data Privacy Framework; data centar se nalazi u Nemačkoj
Automatske rezervne kopije čuvaju se u šifrovanom obliku, takođe kod DigitalOcean u Frankfurtu.
3. Kolачиći
Koristimo samo tehnički neophodne kolačiće za autentifikaciju i upravljanje sesijom. Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ili oglašavanje.
- Pravna osnova: Section 25(2) No. 2 TDDDG
4. Korisnički nalog
- Podaci: Email adresa, lozinka (čuvana u šifrovanom obliku)
- Svrha: Obuhvatanje korisničkog naloga, autentifikacija
- Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Rok čuvanja: Do brisanja naloga
5. Podaci o potrošnji
- Podaci: Stanja brojila, merenja, konfiguracije uređaja
- Svrha: Beleženje i analiza vaših podataka o potrošnji energije
- Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Rok čuvanja: Do brisanja naloga
6. Dnevnik aktivnosti
Da biste mogli da pratite promene u okviru Usluge, beležimo unos u dnevnik aktivnosti za svaku promenu vaših uređaja, brojila, ugovora, očitavanja, ekoloških zapisa, grupa za deljenje i naloga.
- Podaci: Vrsta događaja i vremenska oznaka, objekat na koji se odnosi i izvršena promena, kao i korisničko ime korisnika koji je izvršio radnju
- Svrha: Transparentnost i sledljivost promena vaših podataka, uključujući promene koje izvrše članovi grupe za deljenje koju posedujete
- Otkrivanje u okviru grupa za deljenje: Ako posedujete uređaj ili grupu za deljenje, dnevnik aktivnosti vam prikazuje korisničko ime i imejl adresu članova koji su u njoj izvršili promene, uključujući članove koji su u međuvremenu napustili grupu. Kada izvršite promene u grupi za deljenje koju poseduje drugi korisnik, vaše korisničko ime je vidljivo njenom vlasniku. Članovi uvek vide samo sopstvene radnje.
- Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Rok čuvanja: Do 5 godina od trenutka događaja, nakon čega se unosi automatski brišu. Svoj dnevnik aktivnosti možete u svakom trenutku ručno da obrišete.
7. Skeniranje očitavanja brojila (Anyline SDK)
Za optičko prepoznavanje očitavanja brojila koristimo Anyline SDK od Anyline GmbH (Beč, Austrija). OCR obrada se obavlja lokalno na vašem uređaju; nijedna slika se ne prenosi.
- Resursi: Pri učitavanju funkcije skeniranja, resursi se učitavaju sa Anyline servera. Vaša IP adresa se pri tome prenosi.
- Izveštaj o upotrebi: Nakon skeniranja, tehnički licencni događaj se šalje Anyline-u.
- Pravna osnova: Legitimni interes (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Legitimni interes: Omogućavanje snimanja očitavanja brojila kamerom i ispunjavanje licencnih uslova SDK-a koji to omogućava
- Politika privatnosti: anyline.com/imprint-and-legal
8. Upload fajlova
- Podaci: Otpremljeni fajl
- Svrha: Omogućavanje funkcije otpremanja
- Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Rok čuvanja: Do brisanja naloga
9. Kontakt upiti
- Podaci: Ime, email adresa, predmet, sadržaj poruke
- Svrha: Obrada vašeg upita
- Pravna osnova: Predugovorne mere ili izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Rok čuvanja: Do konačne obrade, zatim brisanje
10. Friendly Captcha
Za zaštitu naše usluge koristimo Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Nemačka).
- Pravna osnova: Legitimni interes (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Legitimni interes: Držanje automatizovanih zloupotreba, neželjene pošte i masovnog kreiranja naloga podalje od usluge
- Politika privatnosti: friendlycaptcha.com/privacy
11. Obrada plaćanja (Stripe)
Za plaćene funkcije koristimo Stripe, Inc. (Sjedinjene Američke Države).
- Podaci: Email adresa, podaci o plaćanju (prenose se direktno Stripe-u)
- Svrha: Obrada plaćanja
- Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Prenos u treće zemlje: EU-US Data Privacy Framework
- Politika privatnosti: stripe.com/privacy
12. Dostava e-pošte (mailbox.org)
Transakcione e-poruke se šalju putem mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Berlin). Serveri se nalaze u Nemačkoj.
- Podaci: Email adresa, sadržaj poruke
- Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
13. Prepoznavanje zemlje (predizbor valute)
Da bismo prikazali cene u valuti u kojoj zaista možete da platite, na osnovu vaše IP adrese utvrđujemo iz koje zemlje dolazi vaš zahtev. Pretraga se obavlja na našem sopstvenom serveru u bazi podataka koja se tamo čuva; vaša IP adresa se u tu svrhu ne prenosi nijednoj trećoj strani.
- Podaci: IP adresa, zemlja izvedena iz nje
- Svrha: Prikazivanje cena u valuti zemlje iz koje dolazi zahtev. Ako se registrujete, tako izvedena valuta se čuva kao početna valuta vašeg naloga.
- Pravna osnova: Legitimni interes (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Legitimni interes: Prikazivanje posetiocima cene u valuti u kojoj im se zaista može naplatiti, a da je prethodno ne moraju sami birati
- Rok čuvanja: Sama zemlja se ne čuva. Izvedena valuta se čuva samo za registrovane korisnike i može se u svakom trenutku promeniti u vašem profilu.
14. Prenosi podataka u treće zemlje
Neki od naših izvršilaca obrade imaju sedište u Sjedinjenim Američkim Državama:
| Pružalac |
Sredstvo zaštite |
| DigitalOcean, LLC |
EU-US Data Privacy Framework |
| Stripe, Inc. |
EU-US Data Privacy Framework |
15. Vaša prava
Imate pravo na pristup (Art. 15), ispravku (Art. 16), brisanje (Art. 17), ograničenje obrade (Art. 18), prenosivost podataka (Art. 20) i prigovor (Art. 21 GDPR). Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u Imprint.
Takođe imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu za zaštitu podataka (Art. 77 GDPR).
16. Pravo na prigovor
Imate pravo da u svakom trenutku, iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, uložite prigovor na obradu ličnih podataka koji se odnose na vas, a koja se zasniva na legitimnom interesu (Art. 6(1)(f) GDPR). To obuhvata svaku radnju obrade koja je u ovoj politici označena tom pravnom osnovom. Ako uložite prigovor, prestaćemo sa obradom podataka o kojima je reč, osim ako možemo da dokažemo ubedljive legitimne razloge koji preovlađuju nad vašim interesima, pravima i slobodama.
Prigovor ne zahteva nikakav poseban oblik. Molimo vas da ga pošaljete na kontakt podatke navedene u Imprint.
17. Izmene
Ovu politiku privatnosti ažuriramo po potrebi. Trenutna verzija je dostupna na našem veb-sajtu.
This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.
На снази од: 15. август 2026.