Politika privatnosti

1. Rukovalac

Rukovalac u smislu GDPR-a je ponuđač naveden u Imprint.

2. Hostovanje (DigitalOcean)

Naši serveri se nalaze u data centru u Frankfurtu na Majni (Nemačka), kojim upravlja DigitalOcean, LLC (Sjedinjene Američke Države). Tehnički pristupni podaci se čuvaju u log fajlovima servera pri svakom pristupu.

  • Svrha: Tehničko poslovanje, bezbednost, analiza grešaka
  • Pravna osnova: Legitimni interes (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Prenos u treće zemlje: EU-US Data Privacy Framework; data centar se nalazi u Nemačkoj

Automatske rezervne kopije čuvaju se u šifrovanom obliku, takođe kod DigitalOcean u Frankfurtu.

3. Kolачиći

Koristimo samo tehnički neophodne kolačiće za autentifikaciju i upravljanje sesijom. Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ili oglašavanje.

  • Pravna osnova: Section 25(2) No. 2 TDDDG

4. Korisnički nalog

  • Podaci: Email adresa, lozinka (čuvana u šifrovanom obliku)
  • Svrha: Obuhvatanje korisničkog naloga, autentifikacija
  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Rok čuvanja: Do brisanja naloga

5. Podaci o potrošnji

  • Podaci: Stanja brojila, merenja, konfiguracije uređaja
  • Svrha: Beleženje i analiza vaših podataka o potrošnji energije
  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Rok čuvanja: Do brisanja naloga

6. Skeniranje očitavanja brojila (Anyline SDK)

Za optičko prepoznavanje očitavanja brojila koristimo Anyline SDK od Anyline GmbH (Beč, Austrija). OCR obrada se obavlja lokalno na vašem uređaju; nijedna slika se ne prenosi.

  • Resursi: Pri učitavanju funkcije skeniranja, resursi se učitavaju sa Anyline servera. Vaša IP adresa se pri tome prenosi.
  • Izveštaj o upotrebi: Nakon skeniranja, tehnički licencni događaj se šalje Anyline-u.
  • Pravna osnova: Legitimni interes (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Politika privatnosti: anyline.com/imprint-and-legal

7. Upload fajlova

  • Podaci: Otpremljeni fajl
  • Svrha: Omogućavanje funkcije otpremanja
  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Rok čuvanja: Do brisanja naloga

8. Kontakt upiti

  • Podaci: Ime, email adresa, predmet, sadržaj poruke
  • Svrha: Obrada vašeg upita
  • Pravna osnova: Predugovorne mere ili izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Rok čuvanja: Do konačne obrade, zatim brisanje

9. Friendly Captcha

Za zaštitu naše usluge koristimo Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Nemačka).

10. Obrada plaćanja (Stripe)

Za plaćene funkcije koristimo Stripe, Inc. (Sjedinjene Američke Države).

  • Podaci: Email adresa, podaci o plaćanju (prenose se direktno Stripe-u)
  • Svrha: Obrada plaćanja
  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Prenos u treće zemlje: EU-US Data Privacy Framework
  • Politika privatnosti: stripe.com/privacy

11. Dostava e-pošte (mailbox.org)

Transakcione e-poruke se šalju putem mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Berlin). Serveri se nalaze u Nemačkoj.

  • Podaci: Email adresa, sadržaj poruke
  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR)

12. Prenosi podataka u treće zemlje

Neki od naših izvršilaca obrade imaju sedište u Sjedinjenim Američkim Državama:

Pružalac Sredstvo zaštite
DigitalOcean, LLC EU-US Data Privacy Framework
Stripe, Inc. EU-US Data Privacy Framework

13. Vaša prava

Imate pravo na pristup (Art. 15), ispravku (Art. 16), brisanje (Art. 17), ograničenje obrade (Art. 18), prenosivost podataka (Art. 20) i prigovor (Art. 21 GDPR). Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u Imprint.

Takođe imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu za zaštitu podataka (Art. 77 GDPR).

14. Izmene

Ovu politiku privatnosti ažuriramo po potrebi. Trenutna verzija je dostupna na našem veb-sajtu.

This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.

Na snazi od: 24. март 2026.