Dasar Privasi

1. Pengawal Data

Pengawal Data menurut maksud GDPR ialah pembekal yang dinamakan dalam Maklumat Perundangan.

2. Penghosan (DigitalOcean)

Pelayan kami terletak di sebuah pusat data di Frankfurt am Main (Deutschland), dioperasikan oleh DigitalOcean, LLC (Amerika Syarikat). Data akses teknikal disimpan dalam fail log pelayan bagi setiap akses.

  • Tujuan: Operasi teknikal, keselamatan, analisis ralat
  • Asas undang‑undang: Kepentingan yang sah (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Pemindahan ke negara ketiga: EU-US Data Privacy Framework; pusat data terletak di Deutschland

Sandaran automatik disimpan dalam bentuk terenkripsi, juga di DigitalOcean di Frankfurt am Main (Deutschland).

3. Kuki

Kami hanya menggunakan kuki yang diperlukan secara teknikal untuk pengesahan dan pengurusan sesi. Tiada kuki penjejakan, analitik, atau pengiklanan digunakan.

  • Asas undang‑undang: Section 25(2) No. 2 TDDDG

4. Akaun Pengguna

  • Data: Alamat emel, kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
  • Tujuan: Penyediaan akaun pengguna, pengesahan
  • Asas undang‑undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Tempoh penyimpanan: Sehingga pemadaman akaun

5. Data Penggunaan

  • Data: Bacaan meter, pengukuran, konfigurasi peranti
  • Tujuan: Perekodan dan analisis data penggunaan tenaga anda
  • Asas undang‑undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Tempoh penyimpanan: Sehingga pemadaman akaun

6. Log Aktiviti

Untuk membolehkan anda menjejaki perubahan dalam Perkhidmatan, kami merekodkan entri log aktiviti bagi setiap perubahan pada peranti, meter, kontrak, bacaan, rekod persekitaran, kumpulan perkongsian dan akaun anda.

  • Data: Jenis peristiwa dan cap masa, objek yang terjejas dan perubahan yang dibuat, serta nama pengguna pengguna yang melakukan tindakan
  • Tujuan: Ketelusan dan kebolehkesanan perubahan pada data anda, termasuk perubahan yang dibuat oleh ahli kumpulan perkongsian milik anda
  • Pendedahan dalam kumpulan perkongsian: Jika anda memiliki peranti atau kumpulan perkongsian, log aktiviti memaparkan nama pengguna dan alamat e-mel ahli yang membuat perubahan padanya, termasuk ahli yang kemudiannya telah meninggalkan kumpulan. Apabila anda membuat perubahan dalam kumpulan perkongsian milik pengguna lain, nama pengguna anda kelihatan kepada pemiliknya. Ahli hanya melihat tindakan mereka sendiri sahaja.
  • Asas undang‑undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Tempoh penyimpanan: Sehingga 5 tahun dari masa peristiwa, selepas itu entri akan dipadamkan secara automatik. Anda boleh memadamkan log aktiviti anda secara manual pada bila-bila masa.

7. Pengimbasan Bacaan Meter (Anyline SDK)

Untuk pengecaman optik bacaan meter, kami menggunakan Anyline SDK oleh Anyline GmbH (Wien, Österreich). Pemprosesan OCR berlaku secara tempatan pada peranti anda; tiada imej dihantar.

  • Sumber: Apabila memuatkan fungsi imbasan, sumber dimuatkan dari pelayan Anyline. Alamat IP anda dihantar dalam proses tersebut.
  • Laporan penggunaan: Selepas imbasan, satu acara lesen teknikal dihantar kepada Anyline.
  • Asas undang‑undang: Kepentingan yang sah (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Dasar privasi: anyline.com/imprint-and-legal

8. Muat Naik Fail

  • Data: Fail yang dimuat naik
  • Tujuan: Penyediaan fungsi muat naik
  • Asas undang‑undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Tempoh penyimpanan: Sehingga pemadaman akaun

9. Pertanyaan Perhubungan

  • Data: Nama, alamat emel, subjek, kandungan mesej
  • Tujuan: Memproses pertanyaan anda
  • Asas undang‑undang: Langkah pra‑kontraktual atau pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Tempoh penyimpanan: Sehingga pemprosesan akhir, kemudian pemadaman

10. Friendly Captcha

Untuk melindungi perkhidmatan kami, kami menggunakan Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Deutschland).

11. Pemprosesan Pembayaran (Stripe)

Untuk ciri berbayar, kami menggunakan Stripe, Inc. (Amerika Syarikat).

  • Data: Alamat emel, maklumat pembayaran (dihantar terus ke Stripe)
  • Tujuan: Memproses pembayaran
  • Asas undang‑undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Pemindahan ke negara ketiga: EU-US Data Privacy Framework
  • Dasar privasi: stripe.com/privacy

12. Penghantaran Emel (mailbox.org)

Emel transaksi dihantar melalui mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Berlin). Pelayan terletak di Deutschland.

  • Data: Alamat emel, kandungan mesej
  • Asas undang‑undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR)

13. Pemindahan Data ke Negara Ketiga

Beberapa pemproses kami berpangkalan di Amerika Syarikat:

Pembekal Langkah Perlindungan
DigitalOcean, LLC EU-US Data Privacy Framework
Stripe, Inc. EU-US Data Privacy Framework

14. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk mendapatkan akses (Art. 15), pembetulan (Art. 16), pemadaman (Art. 17), sekatan pemprosesan (Art. 18), pemindahan data (Art. 20) dan bantahan (Art. 21 GDPR). Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui butiran yang disediakan dalam Maklumat Perundangan.

Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyelia perlindungan data (Art. 77 GDPR).

15. Perubahan

Kami mengemas kini dasar privasi ini apabila perlu. Versi semasa boleh didapati di laman web kami.

This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.

Berkuat kuasa: 16 Jun 2026