Terma Perkhidmatan

1. Skop

Terma Perkhidmatan ini terpakai kepada penggunaan aplikasi web dan aplikasi mudah alih "Energy Tracker" (selepas ini "Perkhidmatan"). Penyedia ialah orang yang dinamakan dalam Imprint.

Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma Perkhidmatan ini dan Privacy Policy.

2. Huraian Perkhidmatan

Energy Tracker membolehkan rakaman, pengurusan, dan analisis data penggunaan tenaga. Perkhidmatan termasuk ciri asas tanpa kos. Sesetengah ciri lanjutan memerlukan langganan berbayar. Maklumat tentang langganan yang tersedia dan harga boleh didapati dalam kedai.

3. Pendaftaran

Pendaftaran diperlukan untuk menggunakan Perkhidmatan. Pendaftaran memerlukan umur minimum 16 tahun. Anda berkewajipan untuk merahsiakan butiran log masuk anda. Anda bertanggungjawab terhadap sebarang tindakan yang diambil menggunakan butiran log masuk anda.

4. Langganan Berbayar

Langganan berbayar diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran Stripe, Inc. Harga dan skop ciri dipaparkan kepada anda dalam kedai sebelum pembelian.

Langganan diperbaharui secara automatik untuk tempoh bil yang dipilih melainkan anda membatalkan langganan dalam tetapan akaun anda terlebih dahulu. Selepas pembatalan, langganan kekal aktif sehingga akhir tempoh bil semasa dan tidak akan diperbaharui.

5. Hak Pembatalan

Jika anda membuat langganan berbayar sebagai pengguna (consumer), anda mempunyai hak pembatalan menurut undang-undang.

Notis pembatalan: Anda mempunyai hak untuk membatalkan kontrak ini dalam tempoh empat belas hari tanpa memberi sebarang alasan. Tempoh pembatalan ialah empat belas hari dari tarikh perjanjian kontrak dimeterai. Untuk menggunakan hak pembatalan anda, anda mesti memaklumkan keputusan anda untuk membatalkan kontrak ini dengan kenyataan yang jelas (contohnya, melalui emel) menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan dalam Imprint.

Tamat lebih awal: Dengan membuat langganan, anda dengan nyata memberi persetujuan kepada kami untuk memulakan pelaksanaan dengan serta-merta dan mengakui bahawa hak pembatalan anda tamat apabila perkhidmatan yang dihutangkan menurut kontrak telah disediakan sepenuhnya.

Kesan pembatalan: Jika anda membatalkan kontrak ini, kami akan memulangkan semua bayaran yang diterima daripada anda tanpa kelewatan yang tidak wajar dan tidak lewat daripada empat belas hari dari tarikh kami menerima pemberitahuan pembatalan anda. Kami akan menggunakan kaedah pembayaran yang sama untuk pemulangan seperti yang anda gunakan untuk transaksi asal. Jika anda meminta agar perkhidmatan bermula semasa tempoh pembatalan, anda mesti membayar jumlah yang munasabah yang sepadan dengan bahagian perkhidmatan yang telah disediakan sehingga titik pembatalan berbanding dengan keseluruhan skop perkhidmatan yang dinyatakan dalam kontrak. Pengiraan jumlah pro rata mengambil kira kedua-dua tempoh penggunaan yang telah berlalu dan sebarang kontingen perkhidmatan yang telah digunakan (contohnya, imbasan).

6. Hak Penggunaan dan Harta Intelek

Perkhidmatan, termasuk kod sumber, reka bentuk, dan kandungan, dilindungi oleh hak cipta. Anda diberikan hak penggunaan mudah, tidak boleh dipindah milik untuk tempoh penggunaan anda. Dekompliasi, kejuruteraan songsang, atau pengubahsuaian lain terhadap kod sumber tidak dibenarkan.

Data yang anda masukkan (bacaan meter, ukuran, konfigurasi) kekal milik anda. Anda boleh mengeksport data ini pada bila-bila masa atau memintanya dipadamkan dengan memadam akaun anda.

7. Ketersediaan

Kami berusaha untuk memastikan ketersediaan Perkhidmatan setinggi mungkin. Walau bagaimanapun, ketersediaan tanpa gangguan tidak dapat dijamin. Gangguan mungkin berlaku, terutamanya semasa penyelenggaraan, kemas kini, atau disebabkan oleh keadaan di luar kawalan (force majeure).

8. Liabiliti

Kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerosakan yang timbul daripada kecederaan kepada nyawa, badan, atau kesihatan, serta bagi niat jahat dan kecuaian besar. Dalam kes kecuaian ringan, kami hanya bertanggungjawab bagi pelanggaran kewajipan kontraktual yang ketara (kewajipan kontrak asas), yang terhad kepada kerosakan yang dapat dijangka yang tipikal bagi kontrak.

Kami tidak menjamin ketepatan nilai yang ditentukan oleh Perkhidmatan. Pengenalan optikal bacaan meter mungkin tidak tepat dari segi teknikal. Perlindungan lengkap daripada kehilangan data tidak dapat dijamin.

9. Penggunaan Dilarang

Penggunaan Perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang adalah dilarang. Kami berhak untuk mengehadkan akses kepada Perkhidmatan atau menggantung akaun sekiranya berlaku pelanggaran.

10. Penamatan dan Penghapusan Akaun

Anda boleh menandakan akaun anda untuk penghapusan pada bila-bila masa dalam tetapan akaun. Penghapusan dijalankan selepas pengesahan melalui emel. Semua langganan aktif mesti dibatalkan sebelum penghapusan akaun.

Kami berhak untuk menggantung atau memadam akaun sekiranya berlakunya pelanggaran terhadap Terma Perkhidmatan ini.

11. Perlindungan Data

Maklumat tentang pemprosesan data peribadi anda boleh didapati dalam Privacy Policy.

12. Penyelesaian Pertikaian

Kami tidak sedia dan tidak berkewajipan untuk mengambil bahagian dalam prosiding penyelesaian pertikaian di hadapan lembaga timbang tara pengguna.

13. Undang-undang yang Terpakai

Undang-undang Republik Persekutuan Jerman terpakai, dengan pengecualian Konvensyen PBB mengenai Kontrak untuk Jualan Barang Antarabangsa. Bagi pengguna dalam kapasiti pengguna, peruntukan perlindungan pengguna mandatori negeri tempat pengguna mempunyai tempat tinggal biasa juga terpakai.

14. Perubahan

Kami berhak untuk meminda Terma Perkhidmatan ini. Anda akan dimaklumkan tentang perubahan ketara semasa log masuk anda yang seterusnya. Penggunaan berterusan memerlukan persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

This is a machine-translated version of the original English document. In the event of any discrepancy, the English (en-US) version is authoritative.

Berkuat kuasa: 24 Mac 2026